货运业务办理渠道

　　除法律法规明令禁止运输的货物，对客户提出的所有物流需求，不区分货物品类、体积、重量、批次、运到时限、装载要求、运载工具，全部纳入铁路物流服务范围，敞开受理。铁路开辟有互联网、移动通信、电话、人工等多种业务受理平台，客户可足不出户提出物流需求，随时随地、方便快捷办理物流业务。　　

　　互联网：

　　1. 95306网中国铁路货运网上营业厅

　　2. 95306网交易物流一体化服务

　　移动通信：

　　3. 95306手机APP

　　4. 95306微信公众号

　　电话：

　　5. 95306客服电话

　　6. 货运营业网点电话

　　人工：

　　7. 货运营业网点

　　8. 铁路物流客服人员上门